Los presentes términos de formación y consultoría para los productos de Software de Tekla (en adelante, los “Términos”) son de aplicación a todos y cada uno de los servicios de formación y consultoría prestados por Trimble Solutions Corporation (una sociedad limitada privada finlandesa con número de identificación empresarial 0196634-1; en adelante, “Trimble”) en relación con los productos de Software de Tekla (en adelante, el “Software”). Si hay discrepancias entre la versión en inglés y cualquier la versión en cualquier otro idioma de estos términos, la versión en inglés tendrá prioridad.
Los Términos siempre son adicionales y condicionales al Acuerdo de licencia para el usuario final para productos de software de Tekla (en adelante, el “EULA”, por sus siglas en inglés) o (b) los Términos de servicio de los Servicios y la Plataforma Online de Trimble (en adelante, los “ToS”, por sus siglas en inglés). El EULA (ref. EULA-Tekla-2018) o el ToS (ref. ToS-Tekla-Online), según proceda, contiene definiciones y términos y condiciones esenciales que regulan los derechos y las obligaciones de las Partes; por ejemplo, en relación con la Denegación de garantías, la Confidencialidad o los Términos generales. Tales definiciones, términos y condiciones se aplican a la prestación de los Servicios (definidos a continuación) en virtud de estos Términos.
Estos Términos, el Formulario de pedido y un posible Plan de proyecto conforman un acuerdo vinculante entre Trimble o una compañía afiliada de Trimble, por un lado, y la organización que suscribe los Servicios (en adelante, el “Cliente” o “Usted”), por el otro lado (en adelante, el “Acuerdo”). En ningún caso serán vinculantes para Trimble los términos y condiciones adicionales contenidos en la documentación del pedido del Cliente u otros términos y condiciones correspondientes del Cliente que entren en conflicto con el Acuerdo, a no ser que Trimble los acepte expresamente por escrito y estén firmados por un representante autorizado de Trimble.
Trimble se reserva el derecho de actualizar y cambiar estos Términos cada cierto tiempo según su exclusivo criterio. Los Términos modificados se aplicarán a los pedidos de compra subsiguientes.
1 Definiciones
1.1 “Plan de proyecto” se refiere a la descripción de los Servicios y al plan para prestarlos (que se puede adjuntar al Formulario de pedido o hacer referencia a estos Términos) en el cual las Partes definen y detallan individualmente los Servicios que Trimble prestará al Cliente de conformidad con el Acuerdo. El Plan de proyecto incluirá, sin que sirva de limitación, la organización del proyecto, la información de contacto y el calendario de prestación de los Servicios, con los posibles hitos y las fechas de los pagos relacionados con ellos.
1.2 “Servicios” se refiere al trabajo de consultoría y/ formación definido en el Formulario de pedido al que se adjuntan estos Términos o en el que se hace referencia a estos Términos, y/o en el Plan de proyecto.
1.3 “Resultados de los servicios” se refiere al material en cualquier formato, lo que incluye, sin que sirva de limitación, informes, documentos, archivos, software y otros materiales, elaborados expresamente para el Cliente en relación con la prestación de los Servicios y/o que se derive de una acción de Trimble o de los resultados de la cooperación entre las Partes en relación con la prestación de los Servicios.
1.4 “Documentación de Trimble” se refiere a todo el material en cualquier formato que sea, que se haya marcado como información y material de Trimble, lo que incluye, sin que sirva de limitación, informes, documentos, archivos, software y otros materiales, creados, adquiridos o elaborados por Trimble antes de la prestación de los Servicios al Cliente y que se proporcionen al Cliente en relación con la prestación de los Servicios.
2 Personal
2.1 Trimble asignará personal con las competencias y la experiencia apropiadas para prestar los Servicios de conformidad con el Acuerdo.
2.2 Aunque el Cliente pueda ejercer labores de supervisión, orientación o dirección del personal de Trimble en relación con los Servicios, el personal de Trimble estará integrado en todo momento por empleados de Trimble. En ningún momento podrá desarrollarse una relación de empleo entre el Cliente y Trimble ni entre el Cliente y el personal de Trimble.
2.3 Cada Parte designará a representantes con competencias apropiadas para que actúen como personas de contacto principales de las Partes en lo tocante a los asuntos relacionados con los Servicios. El representante de Trimble supervisará y orientará la prestación de los Servicios. Las Partes podrán cambiar a sus representantes únicamente previa notificación de ello a la otra Parte por escrito.
3 Prestación de servicios; Derechos y Obligaciones del Cliente
3.1 Trimble empleará esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios y entregar los Resultados de los Servicios de manera profesional, con las aptitudes y la diligencia debidas y de conformidad con el Formulario de pedido.
3.2 El Cliente dispone de noventa (90) días para realizar la formación a partir de la fecha de la firma por parte del Cliente del Formulario de pedido; a partir de ese momento, podrá perder las cuotas de formación abonadas. El Cliente puede cancelar y recibir el reembolso de la totalidad del importe o reprogramar un evento de formación para cambiarlo por otro en una (1) única ocasión y sin cargo adicional alguno, siempre y cuando la cancelación o reprogramación se lleven a cabo con un mínimo de catorce (14) días de antelación respecto a la fecha de la clase programada. Trimble se reserva el derecho de cancelar o reprogramar una clase de formación con un máximo de catorce (14) días antes de la fecha de inicio programada. Si la formación tiene lugar fuera de las instalaciones de Trimble, el Cliente se encargará de organizar todo lo necesario, a no ser que se acuerde de otro modo.
3.3 El Cliente es responsable de comprobar la documentación, el texto o el funcionamiento de los elementos relacionados con un proyecto de consultoría asignado y de asegurarse de que el uso de los elementos de dicho proyecto de consultoría se lleve a cabo correctamente y, cuando proceda, de conformidad con los manuales de usuario. Trimble no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas, daños o perjuicios que se deriven de cualquier error contenido en la documentación, el texto o el funcionamiento de los elementos relacionados con el proyecto de consultoría asignado.
3.4 Los Servicios se prestarán y los Resultados de los servicios se entregarán “tal cual” y sin garantía de ningún tipo.
4 Aceptación
4.1 Los Servicios y los Resultados de los servicios se considerarán aceptados si el Cliente no ha realizado una reclamación por escrito relacionada con la prestación de los Servicios y/o con la entrega de los Resultados de los servicios en el plazo de siete (7) días desde dicha prestación y/o entrega. Cualquier reclamación deberá incluir los argumentos en los que se basa.
5 Precios y Condiciones de pago
5.1 En la factura de Trimble se especificará el precio de los Servicios de conformidad con el Acuerdo.
5.2 Los precios acordados no incluyen el IVA ni ningún otro impuesto o tasa.
5.3 Los precios no incluyen los costes de viaje y alojamiento del formador. Estos se cobrarán al Cliente cuando la formación tenga lugar fuera de las oficinas de Trimble.
6 Derechos de propiedad intelectual
6.1 Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con los Resultados de los servicios serán propiedad de Trimble o de su proveedor, según proceda, a no ser que se acuerde de otro modo en el Formulario de pedido aplicable.
6.2 Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con la Documentación de Trimble, lo que incluye, sin que sirva de limitación, los modelos y aplicaciones de desarrollo, serán propiedad de Trimble.
6.3 Todos los derechos de autor y demás derechos de propiedad intelectual relacionados con la geometría, las disposiciones, los modelos, los componentes, etc. del Cliente que este proporcione a Trimble o a un Distribuidor autorizado serán propiedad del Cliente en todo momento.
6.4 Trimble concederá al Cliente una licencia mundial, no exclusiva e intransferible para usar, copiar y modificar la Documentación de Trimble y los Resultados de los servicios proporcionados al Cliente en relación con los Servicios, exclusivamente para uso interno del Cliente.
7 Plazo y Terminación
7.1 Este Acuerdo entrará en vigor cuando ambas Partes lo hayan firmado y será válido hasta que se hayan completado los Servicios.
7.2 Una Parte puede terminar el Acuerdo con efecto inmediato mediante notificación por escrito a la otra Parte en los siguientes casos: (i) si la otra Parte comete un incumplimiento sustancial de este Acuerdo y no lo ha subsanado en el plazo de treinta (30) días después de que se le haya notificado el incumplimiento por escrito; (ii) si la otra Parte pasa a ser insolvente, se declara en quiebra o entra en un proceso de liquidación; o (iii) si queda claro de cualquier otro modo que la otra Parte no puede cumplir sus obligaciones contractuales a causa de dificultades financieras o de otro tipo.
8 Limitación de responsabilidad
8.1 NI TRIMBLE NI SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE PRODUCCIÓN, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, COSTES DE DEMORA, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA O IMPRECISIÓN DE DATOS, FALLO DE LOS MECANISMOS DE SEGURIDAD, NI DE NINGÚN DAÑO O PERJUICIO, YA SEA INDIRECTO, ESPECIAL, ACCIDENTAL, EMERGENTE O DE ABUSO DE CONFIANZA DE NINGÚN TIPO, CON INDEPENDENCIA DE LA FORMA DE LA ACCIÓN, YA SEA CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL (INCLUIDA NEGLIGENCIA), INDEMNIZACIÓN, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE CUALQUIER OTRO TIPO, AUNQUE SE HAYA INFORMADO CON ANTELACIÓN DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN TALES DAÑOS.
8.2 LA RESPONSABILIDAD MONETARIA MÁXIMA DE TRIMBLE Y SUS PROVEEDORES NO SUPERARÁ EL IMPORTE ABONADO EFECTIVAMENTE POR EL CLIENTE EN VIRTUD DEL FORMULARIO DE PEDIDO DEL SERVICIO DE QUE SE TRATE DURANTE LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES.
9 Legislación aplicable y Resolución de conflictos
9.1 Este Acuerdo se interpreta y rige exclusivamente de conformidad con las leyes de Finlandia, sin mención expresa de su elección de procedimientos legales. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surjan en relación con este Acuerdo, o la infracción, terminación o validez de este, se resolverán en última instancia, según el exclusivo criterio de Trimble, (i) en los juzgados públicos competentes del domicilio del Cliente; o bien (ii) mediante arbitraje de acuerdo con las reglas de arbitraje de la Cámara de Comercio de Finlandia. El número de árbitros de un procedimiento de arbitraje será de uno. El lugar del arbitraje será Helsinki (Finlandia). El idioma del arbitraje será el inglés. El laudo será definitivo y vinculante para las Partes. Las Partes acuerdan que el procedimiento de arbitraje y todo el material e información relacionados con él se tratarán como Información confidencial. Esta cláusula no excluirá a una Parte de obtener medidas cautelares provisionales de manera inmediata de un juzgado con jurisdicción competente en aquellos casos en que tales medidas sean necesarias para proteger los intereses de esa Parte mientras está pendiente la finalización de los procedimientos legales. Además, Trimble puede optar por reclamar todas las cuentas por cobrar no impugnadas, debidas y pendientes en el juzgado del distrito de Espoo (Finlandia).